Preču atgriešanas noteikumi
SIA ELEKTRIĶIS
E-pasts: pastnieks@elektrikis.lv
Interneta veikals: www.elektrikis.lv
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie noteikumi nosaka kārtību, kādā klients var atgriezt preces, kas iegādātas interneta veikalā www.elektrikis.lv.
1.2. Preču atgriešana tiek organizēta saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un MK noteikumiem Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu”.
2. Atteikuma tiesības
2.1. Patērētājam ir tiesības atteikties no distances līguma (pirkuma) 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu.
2.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, klientam jānosūta skaidrs paziņojums par vēlmi atteikties no preces uz e-pastu: pastnieks@elektrikis.lv.
2.3. Pēc atteikuma nosūtīšanas klients 14 dienu laikā nogādā preci atpakaļ SIA ELEKTRIĶIS noliktavā (adrese tiks norādīta atbildes e-pastā).
3. Atgriežamās preces stāvoklis
3.1. Atgrieztajai precei jābūt nelietotai, oriģinālā iepakojumā un ar visām oriģinālajām etiķetēm, lietošanas instrukcijām un citiem piederumiem.
3.2. Ja prece ir bojāta, lietota vai nav pilnā komplektācijā, SIA ELEKTRIĶIS patur tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces nolietojumam vai atteikt atmaksu.
4. Naudas atmaksa
4.1. Nauda par atgriezto preci tiks atgriezta 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas un tās kvalitātes pārbaudes.
4.2. Atmaksa tiks veikta uz to pašu bankas kontu, no kura tika veikts pirkums, ja vien nav norunāts citādi.
5. Preču atgriešanas izņēmumi
5.1. Nav iespējams atgriezt šādas preces:
Individuāli pasūtītas vai personalizētas preces.
Preces, kas ātri bojājas vai kurām beidzas derīguma termiņš.
Atvērtas elektropreces vai programmatūru, ja iepakojums ir bojāts.
Sanitārās higiēnas preces, ja iepakojums ir atvērts.
6. Preču atgriešanas izmaksas
6.1. Klients sedz preces atgriešanas izdevumus, ja vien atgriešanas iemesls nav preces defekts vai kļūdaini nosūtīta prece.
6.2. Ja atgriešanas iemesls ir defekts vai kļūda, SIA ELEKTRIĶIS apmaksā atgriešanas izmaksas.
7. Kontakti jautājumu gadījumā
Ja jums ir jautājumi par preču atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums:
📧 E-pasts: pastnieks@elektrikis.lv
🌐 Mājaslapa: www.elektrikis.lv
